インフルエンサーマーケティングとは?成功するための必須要素を解説

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インフルエンサーマーケティングとは「インフルエンサー」と呼ばれる人に、SNSなどを通じて自社の製品やサービスを紹介してもらうことにより、消費者に認知をしてもらいかつ購買意欲を煽るというマーケティング手法です。

インフルエンサーマーケティングは、従来企業が行なっていたマーケティング活動よりも効果的かつ簡単に自社を認知してもらうことが可能であり、現在世界でも積極的に取り入れられている人気のマーケティング手法になります。

しかしインフルエンサーマーケティングであったとしても、従来の広告手法と同様に必ず成功するわけではなく失敗することも…。そこで成功するための必須要素について詳しく解説していくので、ぜひ参考にしてください。

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そもそもインフルエンサーマーケティングとは?

そもそもインフルエンサーマーケティングとは?

インフルエンサーマーケティングとは、YouTubeやSNSなどで多くのフォロワーを抱えている人に自社の製品やサービスを紹介してもらうことで、ユーザーに認知・購買をしてもらうマーケティング手法の一つです。

あるインフルエンサーが企業の商品を利用している様子を、SNSで流すことでフォロワーに認知され購買意欲を煽ることができます。

またフォロワーがリツイートなどでシェアすることにより、ユーザーからユーザーへと勝手に拡散されるという動きも狙うことができるでしょう。

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成功するためにインフルエンサーマーケティングの流れを知ろう

インフルエンサーマーケティングを成功させるためには、まず流れをしっかりと把握しておく必要があります。

なぜならどれだけ効果のある手法であったとしても、その手法がどういった流れになっているのか、流れの中のどの点を重視すれば成功になるのかを知らなければ、失敗に終わってしまうでしょう。

そこでまずインフルエンサーマーケティングの大まかな流れを紹介していきます。

インフルエンサーマーケティングの流れ

インフルエンサーマーケティングを行うにあたって、実際に消費者が購買に至るまでの流れは以下のようになっています。

  • インフルエンサーに企業が依頼、企画を進めていく
  • SNSなどを通じてインフルエンサーがサービス・商品紹介
  • フォロワーがインフルエンサーの商品に興味を持つ
  • 商品の情報のシェア・購入に至る
  • この流れの中で一番重要なのが「正しいインフルエンサーを選ぶ」ということです。

    なぜならどれだけフォロワーが多く、有名なインフルエンサーであったとしても自社のサービス・商品のコンセプトとそぐわない人を選んでしまうと効果が見込めず失敗に終わってしまう可能性が高くなってしまいます。

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    インフルエンサーマーケティングを成功させる要素を解説

    インフルエンサーマーケティングを成功させる要素を解説

    インフルエンサーマーケティングを行うにあたっては「正しいインフルエンサーを選ぶ」ということが成功の鍵ということを解説してきました。

    最もどのように正しいインフルエンサーを選べばいいのか分からないという方も多いのではないでしょうか。正しいインフルエンサーを選ぶためには以下の4つのポイントが重要になってきます。

    • インフルエンサーが投稿する媒体
    • フォロワーの数
    • フォロワーの質
    • 消費者の興味を引く投稿や企画内容

    この4つの要素を抑えて、正しいインフルエンサーを選ぶことがインフルエンサーマーケティングのを成功に導く秘訣といっていいでしょう。

    以下でこの4つについて詳しく解説していきます。

    インフルエンサーが投稿する媒体

    正しいインフルエンサーを選ぶにあたって、インフルエンサーが投稿する媒体がどういったものかを明確化しておくことが重要になります。

    投稿をするSNSは多様な媒体があるのでどのような媒体に投稿するかによって、ユーザーのターゲット・質・数などが大きく変わってくるでしょう。

    現在インフルエンサーマーケティングにおいて利用されている投稿媒体は以下のものが代表的です。

    • Instagram
    • Twitter
    • Youtubue
    • Facebook
    • TikTok

    媒体によって利用しているユーザーの層が大きく変わってくるので、インフルエンサーを選定するにあたっては、主にどの媒体で影響力を有しているのか事前に把握しておきましょう。

    フォロワーの数

    インフルエンサーはフォロワーの数によって、ターゲットが異なってきます。

    トップインフルエンサー(フォロワー数約100万人以上)

    フォロワー数が約100万人以上の人は、トップインフルエンサーといいます。主に芸能人やアスリートなどがこれに当てはまり、1回の投稿にあたる費用も大きくなるのが特徴です。

    主に自社のサービスや製品をたくさんの人に認知させたいという目的に適しています。

    ミドルインフルエンサー(フォロワー数約10万以上100万以下)

    フォロワー数約10万以上100万以下の人を、ミドルインフルエンサーといいます。

    ミドルインフルエンサーのフォロワーは、概ねインフルエンサーを憧れの人と認知していることが多いです。

    そのためインフルエンサーのようになりたいという心理を有している人が多いので、自社サービスや製品を紹介してもらうことで、消費者の購買意欲を煽ることが可能でしょう。

    マイクロインフルエンサー(フォロワー数1万人以下)

    マイクロインフルエンサーは、比較的一般の人に近い人が多く、フォロワーも親近感を感じているというケースが多いです。

    特にある領域に特化したという人がマイクロインフルエンサーには多いので、自社サービスと製品がインフルエンサーの得意領域とかぶっていた場合、高い費用対効果を期待することができるでしょう。

    フォロワーの質

    インフルエンサーに対してフォロワーが抱いている感情は「親近感・信頼」といった要素が多くを占めているということが、大手ユーチューバー事務所のUUUMが行なった調査から判明しています。

    そこでインフルエンサーのフォロワーの中でも、そのインフルエンサーに対してどれだけ親近感や信頼を抱いているかというフォロワーの質も重要になってくるでしょう。

    インフルエンサーに対してあまり興味がないがとりあえずフォローしておこうという層が多い場合、マーケティングを行なってもあまり効果が得られないというリスクが考えられます。

    どのようなフォロワーを抱えているインフルエンサーを選べばいいのかは、以下の要素を参考にしてください。

    • エンゲージメント数(いいね・コメントの総数)
    • 男女比率
    • 自社とインフルエンサーのマッチ度

    消費者の興味を引く投稿や企画内容

    インフルエンサーが投稿する媒体、フォロワーの数や質を前提にインフルエンサーを選んだとしても、最後にものをいうのは投稿や企画内容です。

    インフルエンサーが投稿するコンテンツが、フォロワーの興味を引き購買意欲を掻き立てるものであるかどうかによってフォロワーの反応も変わってきてしまいます。

    そのためインフルエンサーが普段行っている投稿はもちろんのこと、新たに興味を引く投稿や企画を立てることも重要です。

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    正しいインフルエンサーを選ぶことがインフルエンサーマーケティングにおける成功の秘訣

    インフルエンサーマーケティングにおいて、成功するための最大の秘訣は「正しいインフルエンサーを選ぶこと」です。

    正しいインフルエンサーでなければ、せっかくのマーケティング活動も水の泡となってしまうでしょう。

    今回紹介した正しいインフルエンサーの選び方を参考にして、インフルエンサーマーケティングを成功に導いてください。

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