SNSマーケティングを実施する際に、媒体ごとの特徴を活かしたプロモーションを実施することが大切です。本記事では、それぞれの媒体の特徴やおすすめの活用方法について紹介します。
inf(インフ)の利用メリットはこちらマーケティングにおいて欠かせないSNSとは？日本で人気のSNSプラットフォームをご紹介
さまざまなSNSプラットフォームがある中で、マーケティングにおいて外せないSNSがあります。日本で最も人気の高いプラットフォームについて、まずは見ていきたいと思います。
日本国内で利用度の高いSNSは4つある！
日本国内では、利用頻度が飛び抜けて高いSNSが4つあります。「LINE」「Facebook」「Instagram」そして「Twitter」です。それぞれ異なる特徴を持つプラットフォームですので、複数のSNSを使い分けているユーザーも多くいます。
それぞれのプラットフォームに向いている企業とは？
この4つのプラットフォームが、SNSマーケティングによく活用されます。B to Bビジネスを展開する企業の場合はFacebookを、B to Cビジネスを展開する企業の場合はInstagramやTwitterを使う場合が多いです。
またLINEに関しては、B to Cの中でもより顧客層の狭いビジネスで頻繁に使われています。
inf(インフ)の利用メリットはこちらSNS各種メディアの違いとは？それぞれの特徴を理解した上で自社にあったプラットフォームを活用しよう
SNSメディアごとに利用している企業の業種は異なります。各種メディアにはそれぞれの特徴があり、各社にマッチしたものを選んだ結果です。ここでは、SNS各種メディアの特徴について見ていきたいと思います
。Facebookの特徴
Facebookは、40代のユーザーが最も多く、反対に10代のユーザーはとても少ないです。中年の方々をターゲットにするビジネスに最適なプラットフォームになります。
「いいね」や「シェア」ボタンを活用することで拡散が可能です。投稿された情報は「友達の友達」にまで届きますので、フォロワー以外にもコンテンツを届けることができます。
ビジネスマンの利用者が多く、B to Bビジネスでも活用しやすいプラットフォームとなっています。
Instagramの特徴
Instagramは、20代〜40代のユーザーが多いです。また男性よりも圧倒的に女性ユーザーが多いこともわかっています。女性ユーザーの多さを武器に、化粧品やファッションといったコンテンツとの親和性が高いメディアです。
Instagramは写真や動画をメインとした投稿スタイルをとっているため、視覚的に訴えたいコンテンツに向いています。商品イメージを伝えたい場合などには、Instagramを活用することが多いです。
Twitterの特徴
Twitterは、20代のユーザーが多いです。若者にリーチしたい場合におすすめのメディアになります。
リツイート機能により、投稿者とは全く無縁のユーザーに対しても情報を拡散することができます。不特定多数に情報を拡散したい場合などに向いているでしょう。
LINEの特徴
LINEは各種メディアの中でも圧倒的にユーザー数が多いです。若者だけが利用しているわけではなく、どの世代でも利用率が高くなっています。幅広い世代にリーチしたい場合におすすめです。
そもそもはメッセージアプリであるLINEは、1対1でのコミュニケーションに優れています。そのため狭く深くを大切にするビジネス、例えば美容院やエステなど、リピーターが重要になるビジネスにおいて有効です。
inf(インフ)の利用メリットはこちら複数のSNSを使い分けることが大切！メディア毎にマーケティング手法を変えよう
各種メディアごとに特徴はそれぞれ異なります。ただし、企業は必ずしも1つのメディアに絞らないといけないわけではありません。ここでは複数のメディアを運用することのメリットについて見ていきます。
SNSメディア毎に異なるコンテンツを投稿する
複数のメディアを活用する場合、メディアごとに異なるコンテンツを投稿しましょう。ユーザー層もメディアによって全く異なるため、それぞれの年代に刺さるキャッチフレーズを用意するのも1つです。
投稿の頻度や時間帯はそれぞれで異なるタイミングに設定する
投稿の頻度や時間帯は、メディアごとに設定する必要があります。Twitterは昼間および夜にアクセスが増加傾向に、Facebookは早朝や夕方から夜にかけてのアクセスが伸び、反応率もよくなるのです。
メディアによって活発にユーザーが動きを見せる時間は大きく異なります。反応を多くもらうためにも、それぞれのメディアごとに適したタイミングで投稿することが大切です。
まとめ
SNSマーケティングを実施する際は、それぞれのメディアの特性を理解しておく必要があります。メディアによってコンテンツ内容や運用方法を変えることで、より効果的なマーケティングを実施できるでしょう。
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